Surveysparrow Erfahrungen 2024: Funktionen und Nutzen der Software

Umfrage Tools können helfen, entweder ein Feedback vom Kunden für das Unternehmen einzuholen (z.B. NPS-Umfragen) oder die Leads, welche generiert werden, zu qualifizieren.

Das System funktioniert gut. Hierfür braucht man nur die passende Umfrage-Software. Survey Sparrow ist solch eine Software, die wir uns näher ansehen.

Was ist Surveysparrow?

SurveySparrow ist ein gutes Tool für Online-Umfragen, dass es Nutzern ermöglicht, Kundenumfragen über diverse Kanäle zu erstellen, zu verteilen und die Rückmeldungen zu analysieren.

Dieses Tool bietet eine mobile, chat-basierte Umfrageerfahrung, die darauf abzielt, die Umfragen ansprechender zu machen und die Antwortraten zu steigern.

Mit SurveySparrow können Nutzer individuell angepasste Umfragen mithilfe von Teilen-Buttons einfach und schnell für spezifische Zielgruppen zugänglich machen.

Die Umfragen lassen sich über Webseiten, Mobilgeräte, soziale Medien und E-Mail verbreiten, um eine effektive Sammlung von Rückmeldungen zu gewährleisten.

Ein besonderes Merkmal von SurveySparrow ist die Möglichkeit, wiederkehrende Umfragen zu erstellen.

Diese Funktion erlaubt es Nutzern, Umfragen regelmäßig automatisch zu versenden, was besonders praktisch ist, wenn beispielsweise alle zwei Wochen dieselbe Mitarbeiter- oder Kundenfeedback-Umfrage durchgeführt wird.

Dadurch wird Zeit eingespart und der Prozess der Datenerhebung erheblich vereinfacht.

Hier kannst du deine eigenen Erfahrungen machen:

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Surveysparrow Funktionen: Vieles einfach automatisieren?

SurveySparrow ist eine fortschrittliche, cloud-basierte Plattform zur Kundenerlebnismessung, die es Organisationen jeder Größe ermöglicht, ansprechende Kundenbefragungen zu erstellen.

Die Plattform bietet ein umfassendes Dashboard, das es den Nutzern erlaubt, Kontakte zu importieren und diese anhand von Kriterien wie Berufsbezeichnung, Altersgruppe und geografischer Lage in benutzerdefinierte Listen einzuteilen.

Die Plattform von SurveySparrow beinhaltet ein leistungsstarkes Berichtsmodul, das Unternehmen hilft, Feedback zu analysieren und in Echtzeit Berichte zu generieren.

Dies erhöht die Transparenz und unterstützt die Verbesserung der Kundenerfahrung. Die Lösung bietet vielfältige, anpassbare Vorlagen, die auf unterschiedliche Bedingungen und mehrere logische Sequenzen abgestimmt werden können, um maßgeschneiderte Umfragen zu erstellen.

Dies verbessert die Kommunikation mit Kunden deutlich. Zusätzlich verfügt SurveySparrow über interaktive Konversationsformulare und Werkzeuge wie Matrixfragen, Ranking-Optionen und Dropdown-Menüs, die es Befragten ermöglichen, effizient auf mehrere Fragen zu antworten.

SurveySparrow unterstützt nahtlose Integrationen mit zahlreichen Anwendungen wie Gmail, MailChimp, HubSpot, Slack, Zenkit, Shopify und vielen weiteren über Zapier.

Du kannst Chat-ähnliche Surveys erstellen und ganz simple in deine Website integrieren, sodass du darüber Leads sammeln kannst.

Das Angebot ist auf Basis eines monatlichen Abonnements verfügbar, und Support wird sowohl telefonisch als auch per E-Mail geleistet.

Surveysparrow Preise und Kosten

Die Software beginnt bereits ab 30 Euro im Monat pro Benutzer, bei jährlicher zahlweise. Damit kannst du bereits vieles tun und benutzerdefinierte Umfragen erstellen.

Aber auch das Analysieren, Filtern und Exportieren wird damit möglich.

Die Erstellung komplexer Logik über mehrere Kanäle sowie weitere Features können damit genutzt werden. Bis zu 50.000 Eintragungen pro Jahr im Survey können genutzt werden.

Das Premium Team Paket kostet ab 75 Euro pro Monat pro Benutzer. Hier können bis zu 100.000 Eintragungen gesammelt werden. Wer mehr benötigt, der kann auf das Enterprise Paket zurückgreifen.

Hier kannst du deine eigenen Erfahrungen machen:

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Surveysparrow Alternativen

Google Forms ist eine mögliche Alternative. Aber es gibt noch weitere Surveysparrow Alternativen. Hier findest du einige weitere Surveysparrow Alternativen.

Surveysparrow Erfahrungen: Fazit und Bewertung

Du hast einen Einblick in die Software für Formbuilder bekommen. Die Erstellung von Formularen funktioniert damit wirklich einfach.

Du kannst auch jederzeit den Text für deine Umfragen anpassen und damit Leads einsammeln oder Kundenfeedback für dein Unternehmen durchführen.

Offline-Umfragen können damit zwar nicht durchgeführt werden, aber dafür ist die Software auch nicht ausgelegt.

Hier kannst du deine eigenen Erfahrungen machen:

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